prise
Государство

Идет регистрация претендентов на приз имени Рабина

У фирм, претендующих на получение в этом году сертификата «За отличное качество», осталось около месяца, чтобы заполнить специальную форму и подать заявку на участие в конкурсе. Но желающие должны быть готовы взять на себя и часть организационных расходов — 3 или 5 тысяч шекелей.

Приз носит имя Ицхака Рабина, его вручает Управление работы госучреждений, в трех категориях — «золото», «серебро» и «бронза». В каждой категории фирме может быть присуждено от одной до пяти звезд — в зависимости от количества набранных баллов (от 250 до 300 баллов — низшая категория — «бронза, одна звезда», от 915 до 1000 баллов -высшая категория, «золото, пять звезд». В 2014 году, например, победителем была избрана компания «Tadiran», в 2013 — «USR» (электронные системы), а в 2012 главный приз разделили между собой «Coca-Cola» и «Intel-Israel»

Баллы начисляются по 9 критериям, самые дорогие из них (по 15% от общей оценки) — это результаты деятельности фирмы, как для клиента, так и для нее самой. Оба критерия включают в себя оценку индексы восприятия компании обществом (имидж, мнение людей о качестве услуг и пр), и показателей эффективности (уровень доходов, реакция на жалобы, качество товаров и услуг и пр).

Все остальные критерии «весят» по 10%. Это:

  • «Качество руководства» (оценивается организационная модель, обеспечивающая конъюнктурную гибкость и прогнозирование ситуации );
  • «Стратегия» (общее видение цели, внедренное на всех уровнях производственной структуры);
  • «Человеческий капитал» (мотивация и возможность применения навыков в условиях равенства и справедливого распределения обязанностей);
  • «Сотрудничество и ресурсы» (оптимальное взаимодействие с поставщиками, контрагентами и всем окружающим социумом;
  • «Процессы, товары и услуги» (создание и улучшение производственных процессов, для повышения ценности в глазах клиентов и других жителей).
  • По 10% могут принести также результаты, которые вся деятельность той или иной фирмы приносит как для ее коллектива, так и для общества.

Прием заявок ведется до 21 июля 2016 года. После подачи заявки ее рассматривает и проверяет комиссия, если соискатель допущен к конкурсу, то на втором этапе проверяется его деятельность на соответствие указанным критериям. Уже потом судебная коллегия начислит, по результатам этих проверок, то или иное количество баллов, которое и определит ранг сертификата качества, которым отметят участника конкурса.

Эмиль Шлеймович, НЭП

Тэги

Поделиться

Реклама

Подписка

Подпишитесь на уведомления, чтобы сразу узнавать о новых публикациях на нашем сайте.

Реклама

Погода

Тель-Авив, Израиль
17°
легкий дождь
влажность: 82%
ветер: 6Миз ССЗ
Ш 16 • Д 7
16°
Пт
16°
Сб
16°
Вс
18°
Пн
16°
Вт
Weather from OpenWeatherMap

Реклама

Реклама